Компания года. Книготорговая сеть
«Амиталь»
Динамично развивающаяся сеть магазинов, расположенная в Воронеже. Отличительной особенностью являются активная работа с покупателями, творческая поддержка акций поставщиков, а также прозрачная и понятная система выстраивания отношений с поставщиками (в том числе и по оплатам). «Амиталь» – один из лучших экспертов книжной торговли, гибкий и ответственный партнер, инициатор многих нестандартных акций. Даже в период экономического кризиса сбоев в работе не наблюдается.
Магазины удачно настроены под регионы, площадки и потребителя. Персонал грамотно управляет ассортиментом и выкладкой в местах продаж, а также осуществляет качественное консультирование в зале. Регулярно проводится большое количество мероприятий, развиты программы формирования лояльности постоянных покупателей. Сеть ведет работу не только на своих площадках – устраивает различные встречи, праздники и конкурсы на базе школ и библиотек.
В сети книжных магазинов «Амиталь» большой выбор канцелярских товаров и книг различной тематики: художественная, учебная и учебно-методическая литература, энциклопедии, подарочные издание и многое другое. Для удобства покупателей книжный магазин «Амиталь» осуществляет множество услуг, связанных с реализацией книжной продукции. Ассортимент книг обновляется и пополняется каждую неделю. Товар в книжном магазине «Амиталь» можно приобрести за наличный и по безналичному расчету. По счету, выставленному покупателю по безналу, можно зарезервировать товар на пять дней, в течение пяти дней цена на него сохранится первоначальной. Покупатель может заказать книги, которых в данный момент нет в наличии в магазине «Амиталь».
Компания «Амиталь» делает всё возможное, чтобы удовлетворить потребности самого требовательного покупателя. Благодаря плодотворной работе, организации удалось расширить ассортимент товара и увеличить количество заинтересованных покупателей.
«АВФ-книга»
Динамично развивающаяся книготорговая сеть, предоставляющая услуги розничной и мелкооптовой торговли книгами и канцелярскими товарами. В состав «АВФ-книга» в настоящее время входит 18 книжных магазинов в Архангельске и Архангельской области. Кроме магазинов общего профиля в сеть входят и специализированные книжные магазины.
Среди них «Грамотей», реализующий учебные пособия, школьную и дошкольную методическую литературу, развивающую и обучающую, а также игровую продукцию для детей от 0 до 7 лет. При магазине работает центр творческой педагогики.
Магазин «Спецлит» реализует литературу для специалистов всех отраслей: техника, нефть и газ, геология, сельское хозяйство и др. Имеется также специализированный зал для медицинских работников.
ООО «АВФ-книга» имеет устойчивые экономические связи со всеми крупными издательствами в России и является официальным представителем издательств «Просвещение» и «Дрофа» в Архангельске. На сегодняшний день компания сотрудничает с 400 поставщиками книжной продукции.
«Чакона»
Книготорговая сеть создана в Самаре в 1994 году. С самого начала была и остается финансово независимым семейным предприятием, самостоятельно определяющим политику своего развития. Руководство фирмы не считает получение прибыли основной задачей. Все заработанные средства направляются на расширение ассортимента, улучшение сервиса и открытие новых филиалов. В настоящее время в состав сети входят 26 крупных магазинов (из них 15 – в г. Самара, 6 – в г. Тольятти, 4 – в г. Сызрань, 1 – в г. Новокуйбышевск).
Помимо книг в ассортименте магазинов широко представлены канцтовары, постеры, пазлы и настольные игры. В 2005 году был открыт и начал развиваться интернет-магазин, осуществляющий почтовую рассылку по всему миру. Жителям Самары и области интернет-магазин также предоставляет широкие дополнительные возможности. Помимо розничной и интернет-торговли «Чакона» обслуживает библиотеки и осуществляет оптовые поставки розничным книготорговцам области и региона.
Планы дальнейшего развития книготорговой сети «Чакона» включают открытие новых магазинов в Самаре и области, совершенствование и расширение спектра предоставляемых услуг.
«Читай-город»
Ведущее книготорговое объединение нашей страны – насчитывает более 250 торговых предприятий в 98 городах России. В 2014 году был открыт 41 новый магазин (5 в Москве, 36 в других регионах РФ).
С конца лета 2014 года сеть «Читай-город» взяла под свое управление и ребрендировала большую часть магазинов сети «Буква». В 2015 году планируется завершить ребрендинг оставшихся магазинов «Буквы». Параллельно подбираются новые площадки, особенно в регионах наименьшего присутствия и в удаленных областях страны, где книжная торговля развита слабо. С начала 2015 года были открыты 29 новых магазинов. «Читай-город» пришел в знаменитые курортные районы – Ессентуки, Адлер, Сочи, а также небольшие города Усть-Кут, Тулун и Ангарск, Бор и Дзержинск.
Магазины сети «Читай-город» представляют собой полиформатные торговые точки – от небольших, площадью менее 100 кв. м, до книжных супермаркетов с торговой площадью 2000 кв. м. Каким бы ни был магазин – столичным или региональным, большим или маленьким, – его отличает широкий ассортимент книг по любой тематике, подготовленный персонал, система самообслуживания, грамотная организация торгового пространства, удобная навигация, яркое современное оформление, интересные программы продвижения книг и других продуктов.
Книжные магазины «Читай-город» позиционируются не только как место для покупки книг, но и как культурно-досуговые центры. За 2014 год в магазинах сети было проведено более 600 мероприятий, с начала 2015 года – более 150 мероприятий, в том числе мастер-классы для детей и взрослых, различные семинары и тренинги, презентации новых изданий, встречи с популярными писателями.
В работе с поставщиками сеть «Читай-город» не делает различий на «большие» и «маленькие» издательства. Это позволяет в каждом магазине сформировать уникальный ассортимент книг по самым разным отраслям знаний.
Открывая новые магазины в регионах, сеть «Читай-город» активно участвует в жизни каждого города: устраивает благотворительные акции, помогает в организации общегородских мероприятий, выступает в качестве партнера различных проектов.
Например:
- благотворительная акция «Подари книгу детям» (Москва, совместно с благотворительным фондом «Книжки для маленьких слепых детей»);
- акция «Несу добро» для помощи детям с онкологическими заболеваниями (все магазины сети);
- проект «Литературное авто» с целью популяризации чтения и книги (Тюмень, Оренбург, Нижний Тагил, Сургут);
- поддержка поэтического конкурса «Битва поэтов» (Москва, совместно с некоммерческим арт-проектом Green Hill);
- поддержка ежегодной образовательной акции «Тотальный диктант» (7 городов России);
- флешмоб «Читает весь город, читает вся страна» (42 города России);
- поддержка чемпионата России по чтению вслух «Открой рот» (20 городов России);
- поддержка ежегодного городского мероприятия «День прессы» (Самара, совместно с телеканалом REN-tv).
Ежегодно осуществляются локальные благотворительные акции для детских домов, неблагополучных семей, специализированных учебных заведений и др.
«Люмна»
Представлена на книжном рынке Екатеринбурга сетью магазинов «Живое слово». Сегодня сеть включает в себя 21 магазин общей площадью 5800 кв. м, из которых 1500 кв. м занято книгами. «Люмна» является официальным дилером таких издательств, как «АСТ», «Просвещение», «РИПОЛ классик», «Росмэн» и др. Оптовое направление охватывает Свердловскую, Челябинскую, Пермскую, Оренбургскую области, ХМАО, ЯНАО.
Покупателям предлагается широкий выбор художественной, учебной, методической, справочной литературы, а также интерактивных пособий для всех видов образовательных учреждений (от дошкольных до ВУЗов). Немало внимания уделяется детской литературе. На сегодняшний день книжный ассортимент «Люмны» – это 75 000 наименований.
Магазины сети «Люмна» – одни из немногих в Свердловской области, где можно купить книги, канцтовары, игрушки и открытки в одном месте. Ассортимент представлен таким образом, чтобы покупатель мог подобрать все необходимое ему «с одной полки».
Большое внимание уделяется культурно-досуговой деятельности: организации клубов по интересам и творческих мастерских, встречам с уральскими авторами. Компания активно сотрудничает с публичными и школьными библиотеками Екатеринбурга и Свердловской области, участвует в областных и региональных культурных проектах, например фестивале «Город открытых книг», проекте «Книжный бумеранг», приуроченных к Году литературы. Проводятся и собственные мероприятия, такие как «Сумерки в книжном», «День специалиста» для школьных библиотекарей.
«Мир книги»
Современная креативная компания, основанная в 2001 году в городе Уфа. Работает напрямую с более чем 100 центральными и местными издательствами, без посредников по прямым договорам поставки. В настоящее время в ассортименте ООО «Мир книги» представлена художественная, детская, деловая, техническая литература, книги и альбомы по искусству. Для удобства покупателей работают отделы подарочной упаковки, предварительного заказа литературы, услуг ксерокопирования.
«Мир книги» отличает высокопрофессиональный персонал на всех уровнях, современные форматы магазинов, интерактивные площадки. Современное, эргономичное пространство магазинов сети способствует их успешному развитию и внедрению прогрессивных форм торговли. Все магазины работают по методу самообслуживания, в них установлено новейшее торговое оборудование, сделанное по индивидуальному заказу.
«Приморский торговый Дом книги»
Одна из крупнейших книготорговых сетей страны и ведущее книготорговое предприятие на Дальнем Востоке и в Приморском крае. Работают напрямую с более чем 200 центральными и местными издательствами, без посредников, по прямым договорам поставки. Организуют розничную и оптовую продажи печатной продукции.
Основным направлением деятельности предприятия является обеспечение образовательных учреждений всех уровней населения города Владивостока и края школьными учебниками, методической, специальной, детской и художественной литературой. Ассортимент магазинов сети складывается из 45 000 наименований литературы самой различной тематики. Наряду с книжной продукцией покупателям предлагается большой выбор школьно-письменных и канцелярских товаров, бизнес-аксессуаров, развивающих игр и игрушек, открыток, календарей, аудио- и видеокассет.
Деятельность магазинов обеспечивается за счет использования современных принципов менеджмента, подготовки квалифицированных кадров, внедрения новых технологий. Магазины работают по методу самообслуживания. В них установлено современное торговое оборудование, сделанное по индивидуальному заказу, а также стеллажи для показа открыток, выкладки канцелярских товаров.
Для расчета с покупателями используется как наличная, так и безналичная системы оплаты. Для экономической эффективности работы и увеличения объема продаж книжной продукции коллективами магазинов проводятся распродажи, приуроченные к праздничным датам, действует система скидок, а также осуществляются акции по продаже сегментов книг.
За свою 80-летнюю историю «Приморскому торговому Дому книги» удалось не только сохранить все положительные традиции книготорговли, но и вовремя начать использовать самые современные технологии продаж. ОАО «ПТДК» получил заслуженное признание у жителей города Владивостока и Приморского края. В 2009 году он получил диплом Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям и Ассоциации книгораспространителей независимых государств.
